Publié le et rédigé par Cyril Jarnias
S’installer au Portugal est une aventure excitante, mais rester en contact avec sa famille et ses amis restés au pays peut parfois sembler compliqué. Heureusement, avec les technologies modernes et les infrastructures de télécommunication bien développées du Portugal, maintenir le lien avec vos proches n’a jamais été aussi simple. Découvrez dans cet article complet comment rester connecté efficacement depuis votre nouvelle vie lusitanienne.
Les géants des télécoms portugais : votre passerelle vers le monde
Le Portugal dispose d’un marché des télécommunications dynamique et compétitif, offrant aux résidents et aux expatriés une large gamme d’options pour rester connectés. Voici un aperçu des principaux fournisseurs d’accès à Internet qui dominent le paysage portugais :
MEO (Portugal Telecom) : Anciennement connu sous le nom de Portugal Telecom, MEO est le plus grand opérateur de télécommunications du pays. Il propose des forfaits internet haut débit, de la téléphonie fixe et mobile, ainsi que des services de télévision. MEO est réputé pour sa couverture étendue et ses offres compétitives.
NOS : Issu de la fusion de plusieurs opérateurs, NOS est devenu un acteur majeur du marché portugais. L’entreprise offre des services quadruple play (internet, téléphone fixe, mobile et télévision) et se distingue par ses offres innovantes et ses tarifs attractifs.
Vodafone Portugal : Filiale du géant britannique Vodafone, cet opérateur propose des services de téléphonie mobile, d’internet fixe et de télévision. Vodafone est particulièrement apprécié pour la qualité de son réseau mobile et ses offres adaptées aux besoins des expatriés.
NOWO : Bien que moins connu que ses concurrents, NOWO gagne en popularité grâce à ses forfaits flexibles et ses tarifs compétitifs. L’opérateur se concentre principalement sur les services internet et de télévision par câble.
Lors de votre installation au Portugal, il est recommandé de comparer attentivement les offres de ces différents opérateurs. Prenez en compte non seulement les tarifs, mais aussi la qualité du service client, la couverture dans votre zone de résidence et les options spécifiques qui pourraient faciliter vos communications internationales.
Bon à savoir :
La plupart des opérateurs proposent des offres spéciales pour les nouveaux clients, incluant souvent des réductions sur les premiers mois d'abonnement ou des équipements gratuits. N'hésitez pas à négocier ou à demander des offres personnalisées, surtout si vous prévoyez de souscrire à plusieurs services.
Les outils de communication modernes : votre allié pour garder le contact
Le Portugal, en tant que membre de l’Union européenne, bénéficie d’un cadre réglementaire favorable à l’utilisation des technologies de communication modernes. Voici un aperçu des principaux outils que vous pouvez utiliser sans restriction pour rester en contact avec vos proches :
WhatsApp : Cette application de messagerie instantanée est extrêmement populaire au Portugal. Elle vous permet d’envoyer des messages texte, des photos, des vidéos et de passer des appels vocaux ou vidéo gratuitement via Internet.
Skype : Bien qu’il ait perdu de sa popularité ces dernières années, Skype reste un outil fiable pour les appels vidéo de groupe, particulièrement apprécié pour les réunions familiales virtuelles.
Facebook Messenger : Intégré à la plateforme Facebook, Messenger offre des fonctionnalités similaires à WhatsApp et est largement utilisé par les Portugais et les expatriés.
Zoom : Devenu incontournable depuis la pandémie, Zoom est idéal pour organiser des visioconférences avec plusieurs participants, que ce soit pour le travail ou pour garder contact avec un groupe d’amis.
FaceTime : Pour les utilisateurs d’appareils Apple, FaceTime reste une option privilégiée pour les appels vidéo de haute qualité.
Signal : Cette application de messagerie sécurisée gagne en popularité auprès des utilisateurs soucieux de leur vie privée.
Il est important de noter que ces applications fonctionnent toutes via Internet. Assurez-vous donc d’avoir un forfait data suffisant ou une connexion Wi-Fi fiable pour en profiter pleinement.
Bon à savoir :
Le Portugal applique le règlement européen sur l'itinérance, ce qui signifie que vous pouvez utiliser votre forfait mobile (appels, SMS et data) dans les autres pays de l'UE sans frais supplémentaires, idéal pour vos voyages en Europe.
Astuces pour optimiser vos communications depuis le Portugal
Pour tirer le meilleur parti des outils de communication disponibles au Portugal et rester en contact avec vos proches de manière efficace et économique, voici quelques conseils pratiques :
Optez pour un forfait internet illimité : Avec la multiplication des appels vidéo et l’utilisation intensive des réseaux sociaux, un forfait internet sans limite vous évitera les mauvaises surprises sur votre facture.
Investissez dans un bon routeur Wi-Fi : Une connexion stable et rapide est essentielle pour des appels vidéo de qualité. N’hésitez pas à investir dans un routeur performant si celui fourni par votre opérateur ne répond pas à vos attentes.
Utilisez des applications de rappel automatique : Certaines applications comme Rebtel ou Localphone vous permettent de passer des appels internationaux à moindre coût en utilisant votre connexion internet.
Profitez des offres de téléphonie internationale : Plusieurs opérateurs portugais proposent des forfaits incluant des appels illimités vers certains pays étrangers. Ces offres peuvent être très avantageuses si vous appelez régulièrement le même pays.
Créez un planning de communication : Avec le décalage horaire, il peut être utile d’établir un planning régulier pour vos appels familiaux. Cela vous aidera à maintenir un contact régulier sans perturber vos routines respectives.
Explorez les fonctionnalités avancées des applications : De nombreuses applications de communication offrent des fonctionnalités intéressantes comme le partage d’écran, les jeux en ligne ou les filtres amusants pour les appels vidéo. Ces options peuvent rendre vos échanges plus interactifs et ludiques, surtout avec les enfants.
Bon à savoir :
Pour les longues conversations ou les appels fréquents, pensez à utiliser un casque avec microphone. Cela améliorera considérablement la qualité audio de vos appels tout en vous offrant plus de confort.
La culture numérique portugaise : s’adapter pour mieux communiquer
Comprendre les habitudes numériques des Portugais peut vous aider à mieux vous intégrer et à faciliter vos communications, tant avec vos proches qu’avec vos nouveaux contacts locaux :
L’importance des réseaux sociaux : Les Portugais sont très actifs sur les réseaux sociaux, particulièrement Facebook et Instagram. Utiliser ces plateformes peut être un excellent moyen de partager votre nouvelle vie avec vos proches tout en vous intégrant dans votre communauté locale.
La préférence pour les messages vocaux : Au Portugal, il est courant d’envoyer des messages vocaux via WhatsApp plutôt que de longs messages texte. C’est une pratique à adopter pour des communications plus personnelles et expressives.
L’utilisation des groupes WhatsApp : Les Portugais adorent créer des groupes WhatsApp pour la famille, les amis ou même les collègues. C’est un excellent moyen de rester informé et connecté.
Le respect des horaires : Bien que la culture portugaise soit réputée pour sa flexibilité, il est important de respecter les horaires convenus pour les appels, surtout avec vos contacts professionnels.
L’apprentissage de la langue : Même si de nombreux Portugais parlent anglais, faire l’effort d’apprendre quelques phrases en portugais sera grandement apprécié et facilitera vos interactions quotidiennes.
Bon à savoir :
De nombreuses applications d'apprentissage des langues, comme Duolingo ou Babbel, proposent des cours de portugais. Utiliser ces outils peut être un excellent moyen de progresser tout en restant connecté à la culture locale.
Sécurité et confidentialité : communiquer en toute tranquillité
Bien que le Portugal soit un pays sûr avec des lois strictes sur la protection des données personnelles, il est toujours important de prendre quelques précautions pour assurer la sécurité de vos communications :
Utilisez des réseaux Wi-Fi sécurisés : Évitez d’utiliser des réseaux Wi-Fi publics non sécurisés pour vos communications importantes. Si nécessaire, utilisez un VPN pour chiffrer vos données.
Mettez à jour régulièrement vos applications : Les mises à jour incluent souvent des correctifs de sécurité importants. Assurez-vous que toutes vos applications de communication sont à jour.
Activez l’authentification à deux facteurs : Cette fonctionnalité ajoute une couche de sécurité supplémentaire à vos comptes en ligne, les protégeant contre les accès non autorisés.
Soyez vigilant face aux arnaques : Méfiez-vous des messages ou appels suspects demandant des informations personnelles ou financières, même s’ils semblent provenir de vos contacts.
Respectez la vie privée des autres : Avant de partager des photos ou des informations sur vos proches sur les réseaux sociaux, assurez-vous d’avoir leur consentement.
Bon à savoir :
Le Portugal applique le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE, ce qui garantit un haut niveau de protection de vos données personnelles. N'hésitez pas à vous renseigner sur vos droits en la matière.
Rester en contact avec ses proches depuis le Portugal n’a jamais été aussi facile qu’aujourd’hui. Grâce à une infrastructure de télécommunications moderne, une variété d’outils de communication et une culture numérique dynamique, vous pouvez maintenir des liens forts avec votre famille et vos amis, où qu’ils se trouvent dans le monde. En adoptant les bonnes pratiques et en tirant parti des technologies disponibles, vous pourrez partager pleinement votre nouvelle vie lusitanienne tout en restant connecté à vos racines.
L’expatriation est une aventure enrichissante qui, grâce aux technologies modernes, n’implique plus de couper les ponts avec son pays d’origine. Au contraire, elle offre l’opportunité de créer de nouveaux liens tout en renforçant ceux qui existent déjà. Alors, profitez pleinement de votre expérience au Portugal, partagez vos découvertes, et restez proche de ceux qui comptent pour vous, même à distance.
N'hésitez pas à me contacter pour obtenir des conseils personnalisés sur la meilleure façon de rester en contact avec vos proches depuis le Portugal. Mon expertise en matière d'expatriation et ma connaissance approfondie des outils de communication modernes me permettront de vous proposer des solutions adaptées à votre situation spécifique.
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Cyril Jarnias est un expert indépendant en gestion de patrimoine internationale avec plus de 20 ans d'expérience. Expatrié, il se consacre à aider les particuliers et les chefs d'entreprise à construire, protéger et transmettre leur patrimoine en toute sérénité.
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Grâce à son expertise, il offre des conseils avisés pour optimiser la gestion patrimoniale de ses clients. Cyril Jarnias est également reconnu pour ses interventions dans de nombreux médias prestigieux tels que BFM Business, les Français de l’étranger, Le Figaro, Les Echos ou encore Mieux vivre votre argent, où il partage ses connaissances et son savoir-faire en matière de gestion de patrimoine.
