Publié le et rédigé par Cyril Jarnias
Vivre au Koweït, que l’on soit expatrié, étudiant ou en mission temporaire, ne coupe pas le lien avec ceux qui comptent. Dans un pays où la famille est au cœur de la société, et où la technologie est omniprésente, rester connecté avec ses proches à l’étranger est à la fois plus simple techniquement… et parfois plus complexe émotionnellement, à cause du décalage horaire, des distances et des habitudes de chacun.
Pour maintenir le contact avec vos proches depuis le Koweït, plusieurs solutions pratiques existent : utilisez des cartes SIM locales, des applications d’appels internationaux, des messageries et réseaux sociaux. Pensez également aux services postaux pour le courrier et les colis. Une bonne gestion des fuseaux horaires et l’organisation de votre quotidien sont essentielles pour préserver un lien familial vivant.
Un pays ultra-connecté, un besoin de lien permanent
Le Koweït fait partie des pays les plus connectés au monde. Le taux de pénétration d’Internet frôle les 99 %, et les connexions mobiles « broadband » (3G, 4G, 5G) représentent plus de 99 % des lignes mobiles actives. Le nombre de connexions mobiles dépasse largement la population, signe que beaucoup de résidents disposent de plusieurs lignes ou cartes SIM.
Les expatriés au Koweït utilisent massivement les outils numériques populaires dans le pays (messageries, réseaux sociaux, vidéo en ligne) pour maintenir un contact régulier avec leur famille restée dans leur pays d’origine, transformant ces usages en un terrain idéal pour gérer la distance.
Les études sur l’usage des réseaux sociaux au Koweït montrent que plus de 80 % de la population utilise au moins une plateforme sociale, avec une forte présence sur TikTok, Instagram, YouTube, Snapchat et Facebook. Les raisons invoquées par les utilisateurs rejoignent les besoins des expatriés : communiquer, suivre l’actualité, se divertir, acheter en ligne, apprendre.
Dans une société marquée par des liens familiaux forts, la distance géographique ne fait pas disparaître l’importance du lien. Elle la renforce. Comprendre comment s’appuyer sur les infrastructures locales et les outils numériques pour entretenir ce lien devient donc essentiel.
Comprendre les réseaux mobiles au Koweït
Rester joignable et pouvoir appeler ou se connecter à Internet à tout moment commence par un choix simple : comment se connecter au réseau mobile koweïtien.
Les grands opérateurs et la couverture
Le marché mobile koweïtien est très concurrentiel. Trois grands opérateurs dominent :
– Zain, le plus ancien et le plus grand, avec plus de 3,5 millions d’abonnés, souvent salué pour ses vitesses de téléchargement (environ 45,5 Mbps en moyenne).
– Ooredoo (anciennement Wataniya Telecom), mis en avant pour ses performances sur le débit montant et pour avoir été distingué comme « Fastest Mobile Network » du pays par des mesures tierces.
– STC, filiale du groupe Saudi Telecom Company, récompensée pour la stabilité de son Internet.
À ces acteurs s’ajoute un premier opérateur virtuel (MVNO), Virgin Mobile Kuwait, ainsi que d’autres MVNO comme FRiENDi Mobile. Concrètement, la couverture 4G et 5G est très large, aussi bien dans la zone urbaine de Kuwait City que dans la plupart des zones habitées, avec des investissements réguliers dans les régions rurales.
Pour un expatrié, la qualité du réseau mobile permet d’être rarement déconnecté, sauf dans des zones extrêmement isolées comme un désert. Cette connectivité constante est un atout précieux pour les appels vidéo, la messagerie instantanée, le partage de photos et les appels VoIP.
Cartes SIM, eSIM et plans mobiles
Les opérateurs proposent deux grands types d’offres : prépayées et postpayées.
Une ligne prépayée fonctionne avec un crédit rechargeable, sans engagement. On peut acheter une carte SIM pour environ 5 KWD, avec souvent un volume de données et de minutes suffisant pour un mois. Par exemple, chez Zain, un pack « eeZee » à 5 KWD inclut 30 Go de données et 100 minutes nationales. Ooredoo propose des offres comparables, comme un pack de 30 Go pour 7 KWD valable 30 jours.
Les offres postpayées, elles, nécessitent une Civil ID et un contrat. Elles s’adressent plutôt aux résidents de long terme qui veulent de larges volumes de données ou des options spécifiques (roaming, services additionnels).
Tous les grands opérateurs – Zain, Ooredoo, STC – proposent également des eSIM, cartes SIM dématérialisées activables à distance sur des appareils compatibles (dernières générations d’iPhone, certains Samsung, etc.). Les eSIM sont pratiques si l’on veut conserver la carte SIM de son pays d’origine tout en ajoutant une ligne koweïtienne, sans avoir à jongler avec des cartes physiques.
Des plateformes comme Airalo ou eSIM.net proposent des eSIM de voyage utilisant les réseaux koweïtiens mais avec un numéro étranger. Elles sont idéales pour un accès principal aux données (WhatsApp, appels VoIP, réseaux sociaux) sans nécessiter un numéro local.
Pour rester en lien avec ses proches à l’étranger depuis le Koweït, l’essentiel est de disposer de :
– Un téléphone désimlocké, capable d’accepter une SIM locale ou une eSIM.
– Un forfait data suffisant pour les appels vidéo et messageries.
– Une solution permettant de gérer les appels internationaux au meilleur coût.
Acheter et activer une SIM au Koweït
Les cartes SIM se trouvent facilement : vous pouvez les acheter dans des magasins de téléphonie, des grandes surfaces, ou en ligne.
– à l’aéroport international, dans le hall des arrivées ;
– dans les boutiques officielles des opérateurs, les centres commerciaux, les kiosques ;
– en ligne, via les sites des opérateurs, avec parfois livraison à domicile.
La législation impose de présenter son passeport pour enregistrer une SIM locale. Pour un abonnement postpayé, une Civil ID suffit. Une fois la carte achetée, l’activation est rapide, souvent immédiate.
Pour ceux qui choisissent une eSIM, l’activation se fait en scannant un QR code fourni par l’opérateur ou le revendeur, directement depuis le téléphone.
Dans tous les cas, utiliser une solution locale est presque toujours plus économique que l’itinérance internationale de votre opérateur d’origine, qui peut facturer très cher la data et les appels.
Choisir comment appeler sa famille à l’étranger
Une fois connecté au réseau koweïtien, se pose la question clé : par quel canal communiquer avec la famille restée dans son pays d’origine ? Plusieurs options coexistent, chacune avec ses avantages.
Les appels via les opérateurs mobiles
Les opérateurs koweïtiens proposent des options de roaming international et des forfaits pour appels vers l’étranger. Mais même si ces services existent, ils ne sont pas forcément les plus compétitifs pour des appels fréquents vers la famille.
Beaucoup d’expatriés préfèrent donc se tourner vers des applications et services dédiés à l’international, qui exploitent la connexion Internet (VoIP) et réduisent fortement la facture.
Les applications VoIP et d’appels internationaux
Les services reposant sur la technologie VoIP (Voice over Internet Protocol) convertissent la voix en données envoyées par Internet. Pour l’utilisateur, cela se traduit par un grand choix de solutions, souvent sans besoin de carte SIM pour appeler, tant que le téléphone est connecté au Wi-Fi ou au réseau mobile.
On distingue deux grands cas :
– App-to-app : appels entre utilisateurs de la même application, généralement gratuits (WhatsApp, Viber, FaceTime, Skype, etc.).
– App-to-phone : appels vers des numéros fixes ou mobiles « classiques », avec une tarification à la minute mais souvent très inférieure aux opérateurs traditionnels (Talk360, mytello, Rebtel, Yolla, KeepCalling, etc.).
Services pour appeler des numéros classiques
Plusieurs services sont pensés pour ceux qui souhaitent appeler un proche qui n’a pas forcément Internet, un smartphone ou l’application en question.
Nombre de moyens de paiement locaux disponibles pour acheter des crédits sur Talk360
mytello fonctionne sur un principe similaire, avec une volonté affichée de transparence : pas de contrat, pas de frais cachés, pas de frais de base. Depuis le Koweït, on peut appeler des pays très variés à des tarifs en dinars koweïtiens. Par exemple, les appels vers la Pologne sont facturés environ 0,003 KWD la minute, vers l’Angola 0,017 KWD, vers le Nigeria 0,04 KWD, ou vers des destinations plus coûteuses comme Cuba (0,245 KWD) ou la Papouasie-Nouvelle-Guinée (0,37 KWD). L’application propose une période d’essai gratuite, des crédits sans date de péremption et une garantie de remboursement.
L’avantage de ces services est double : pas besoin que la personne appelée installe quoi que ce soit, et possibilité d’utiliser une ligne fixe au Koweït en composant un numéro local mytello qui redirige ensuite vers l’étranger.
Découvrez les principales fonctionnalités de l’application Yolla pour communiquer à l’international à bas coût.
Passez des appels en affichant votre numéro de téléphone habituel chez le destinataire, pour éviter que vos proches ne décrochent pas face à un numéro inconnu.
Profitez d’appels gratuits et en haute définition avec les autres utilisateurs de l’application Yolla.
Appelez n’importe quel numéro fixe ou mobile dans plus de 190 pays, avec des tarifs variables selon la destination.
Envoyez des SMS à l’international à un tarif d’environ 0,15 USD par message.
Rechargez facilement le crédit mobile de vos proches résidant dans l’un des 148 pays pris en charge par le service.
KeepCalling fonctionne avec un système de crédit et propose un forfait mensuel « World Unlimited » autour de 10 USD couvrant plus de 50 pays. Selon le pays de résidence, on peut appeler grâce à des numéros d’accès locaux (sans Internet) ou via une application utilisant la data. Ses fonctionnalités (synchronisation des contacts, numérotation rapide, recharge automatique) en font une solution pratique pour des appels réguliers vers plusieurs proches.
D’autres services comme Rebtel, NobelApp, Ooma, Vonage, MobileVOIP ou Localphone existent également sur le marché de l’appel international. Ils se distinguent par leurs tarifs par pays, leurs plans illimités et certains services spécifiques (numéros virtuels, intégration avec d’autres outils, etc.).
Les apps « grand public » pour le quotidien
Pour la grande majorité des familles déjà équipées de smartphones, les applications de messagerie et d’appels gratuits restent la base du lien quotidien.
WhatsApp compte près de 3 milliards d’utilisateurs dans le monde et est massivement utilisée au Koweït. Elle permet :
– des appels audio et vidéo gratuits entre utilisateurs ;
– des groupes familiaux pour échanger des photos, vidéos, messages vocaux ;
– une relative fiabilité sur les réseaux mobiles et Wi-Fi.
FaceTime, intégré aux appareils Apple, est très apprécié pour sa qualité vidéo, mais reste limité à l’écosystème iOS/macOS. Viber, WeChat, Telegram, Signal, Skype, Google Meet, Zoom ou Microsoft Teams peuvent également servir à des appels familiaux, selon les habitudes de chacun.
Une étude menée à Hong Kong sur les « informations de vie familiale » montre que, malgré la montée des outils numériques, le face-à-face reste la première manière de partager des sujets liés à la famille (communication, émotions, gestion du stress). Mais les appels vidéo apparaissent comme le canal numérique associé au plus fort sentiment de bien-être familial, surtout lorsqu’ils complètent des rencontres physiques. Transposée au contexte d’un expatrié au Koweït, cette conclusion souligne l’intérêt de privilégier les appels vidéo réguliers, plutôt que de limiter les échanges à des messages écrits.
Bien composer les numéros depuis le Koweït
Sur le plan pratique, composer un numéro étranger depuis le Koweït requiert de respecter le format international :
– L’indicatif du Koweït est +965 pour les appels entrants.
– Pour appeler vers l’étranger, on utilise l’indicatif de sortie (souvent 00 sur les téléphones fixes), suivi de l’indicatif du pays, puis du numéro local sans éventuel zéro initial.
Par exemple, pour appeler un mobile aux États‑Unis depuis le Koweït, on compose :
Un retraité de 62 ans, avec un patrimoine financier supérieur à un million d’euros bien structuré en Europe, souhaitait changer de résidence fiscale pour s’installer au Koweït, optimiser sa charge imposable et diversifier ses investissements, tout en maintenant un lien avec la France. Budget alloué : 10 000 euros pour l’accompagnement complet (conseil fiscal, formalités administratives, délocalisation et structuration patrimoniale), sans vente forcée d’actifs.
Après analyse de plusieurs destinations attractives (Koweït, Grèce, Chypre, Maurice), la stratégie retenue a consisté à cibler le Koweït pour son absence d’impôt sur le revenu des personnes physiques, son environnement patrimonial favorable (pas d’ISF, pas de taxe sur les plus-values privées), et son statut de hub financier régional, malgré un coût de vie élevé. La mission a inclus : audit fiscal pré‑expatriation (exit tax ou non, report d’imposition), obtention d’un titre de séjour au Koweït via investissement/activité, couverture santé adaptée (privée + coordination CPAM), transfert de résidence bancaire, plan de rupture des liens fiscaux français (183 jours/an hors France, centre des intérêts économiques…), mise en relation avec un réseau local (avocat, immigration, conseil islamique/finance sharia‑compliant) et intégration patrimoniale (analyse et restructuration si nécessaire, notamment pour l’immobilier et les placements internationaux).
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Expert en gestion de patrimoine internationale depuis plus de 20 ans, j’accompagne mes clients dans la diversification stratégique de leur patrimoine à l’étranger, un impératif face à l’instabilité géopolitique et fiscale mondiale. Au-delà de la recherche de revenus et d’optimisation fiscale, ma mission est d’apporter des solutions concrètes, sécurisées et personnalisées. Je conseille également sur la création de sociétés à l’étranger pour renforcer l’activité professionnelle et réduire la fiscalité globale. L’expatriation, souvent liée à ces enjeux patrimoniaux et entrepreneuriaux, fait partie intégrante de mon accompagnement sur mesure.
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