Comment rester vraiment proche de ses proches quand on vit en Suède

Publié le 21 janvier 2026 et rédigé par Cyril Jarnias

Quitter son pays, sa ville ou simplement sa région pour venir vivre en Suède, c’est souvent un choix enthousiasmant… mais qui laisse un grand vide du côté de la famille et des amis. Les études sur les étudiants et expatriés à l’étranger le confirment : le manque des proches arrive quasiment toujours en tête des difficultés personnelles, et ceux qui communiquent régulièrement avec leur famille se déclarent beaucoup plus satisfaits de leur vie à l’étranger.

Comprendre le terrain de jeu numérique en Suède

Avant de parler d’émotion et de famille, il faut parler d’infrastructures. Une bonne nouvelle : la Suède est l’un des pays les mieux équipés au monde en matière de réseau mobile et d’internet. Le pays fait partie des marchés télécoms les plus avancés et les plus concurrentiels, avec une couverture 4G (et maintenant 5G) qui atteint quasiment toute la population. Telia couvre à elle seule environ 99 % des habitants, Tele2 tourne autour de 98 %, Telenor autour de 95 %, et Tre (3/Hi3G) complète le tableau.

Autre réalité importante : la Suède se dirige rapidement vers une société presque sans cash. Les paiements par carte et mobile sont la norme, et plus de 80 % des gens utilisent régulièrement Swish, une application de paiement instantané créée par les grandes banques. Dans ce contexte, avoir un numéro suédois et un forfait local n’est pas seulement pratique pour appeler la famille : c’est aussi un sésame pour la vie quotidienne, les services en ligne, les achats, les abonnements… et l’obtention de BankID, l’identifiant numérique utilisé partout.

Les types de forfaits pour rester connecté

Sur place, trois grandes options permettent d’être joignable et de contacter le monde entier depuis son téléphone :

– carte prépayée (kontantkort)

– abonnement mensuel classique (abonnemang)

– eSIM (profil numérique intégré au téléphone)

Les abonnements mensuels, eux, sont plus intéressants sur la durée. Ils offrent généralement plus de data, de meilleures conditions de roaming dans l’UE et parfois des minutes internationales pour appeler directement les téléphones fixes ou mobiles à l’étranger. En revanche, ils exigent presque toujours un Personnummer ou au minimum un Samordningsnummer (numéro de coordination) et, pour s’inscrire en ligne, un BankID mobile. C’est là que de nombreux nouveaux arrivants se heurtent au fameux « cercle vicieux » : il faut un numéro suédois pour obtenir BankID, mais il faut souvent BankID pour souscrire un forfait…

Un marché très concurrentiel, à exploiter

Le pays compte quatre grands opérateurs dotés de leur propre réseau (Telia, Tele2, Telenor, Tre) et une nuée de MVNO (opérateurs virtuels) qui utilisent ces réseaux : Vimla, Fello, Hallon, Comviq, Halebop, Lyca Mobile, Chili Mobil, etc. Cette concurrence bénéficie clairement au consommateur : les prix mensuels pour un forfait mobile « sérieux » tournent généralement entre 200 et 500 SEK (environ 20 à 50 €), souvent avec appels/SMS illimités en Suède, données généreuses et roaming UE inclus.

Plusieurs marques se distinguent, au point de recevoir des prix année après année. Vimla a ainsi été récompensée pour la satisfaction client, Fello comme meilleur opérateur, Halebop pour son côté « réseau sympa ». Certains offrent des options originales : data non consommée reportable (jusqu’à 12 mois chez Vimla), réductions sur des services de VPN (par exemple NordVPN avec Chili Mobil), intégration d’abonnements streaming comme Spotify Premium ou Viaplay, remises pour étudiants ou seniors, forfaits famille, ou encore minutes d’appels internationaux (Lyca Mobile, par exemple, cible clairement les communications vers l’étranger).

Pour un expatrié ou un étudiant qui veut rester en contact avec sa famille, ces détails comptent : un forfait incluant des minutes vers l’étranger peut rendre possible l’appel direct vers un fixe familial, très utile pour les grands-parents peu à l’aise avec les applications, tandis qu’un gros volume de data permettra des heures de visioconférence sans anxiété.

Quelques repères chiffrés utiles

Voici un résumé des ordres de grandeur que vous croiserez en arrivant :

Cette base permet ensuite de choisir la façon la plus adaptée de joindre ses proches.

Mettre les outils techniques au service du lien affectif

Avoir un bon forfait ne suffit pas : encore faut‑il choisir les applications et services qui correspondent le mieux à votre famille, à ses habitudes et à ses contraintes techniques. L’idée n’est pas de tout utiliser, mais de sélectionner quelques outils robustes et simples que tout le monde saura manier.

Les messageries et réseaux sociaux qui rassemblent

Les chiffres le montrent : plus de 60 % des internautes suédois déclarent utiliser les réseaux sociaux pour rester en contact avec leurs amis et leur famille. Au niveau mondial, près de la moitié des utilisateurs expliquent que c’est leur motivation principale. Autrement dit, si vous avez l’impression de « passer votre vie » sur WhatsApp, Instagram ou Facebook pour donner des nouvelles à la maison, vous êtes loin d’être seul.

Dans les faits, ce sont surtout quelques grandes applications qui structurent les échanges familiaux :

En Suède, l’usage généralisé d’internet haut débit et de la 4G/5G fait que la limite vient rarement du réseau, mais plutôt du temps disponible de chacun et du décalage horaire.

Les études sur les relations à distance insistent toutes sur un point : ce n’est pas la quantité brute de messages qui compte, mais la qualité de la communication, la régularité, et la capacité à partager aussi bien le « spectaculaire » (nouveau travail, voyage, diplôme) que le quotidien banal. Une simple photo de votre trajet en bus dans la neige, un selfie pendant la fika avec un collègue, une courte vidéo de la lumière rose à 14 h en plein hiver : pour vous, cela devient routinier, mais pour votre famille à des milliers de kilomètres, ce sont des repères très concrets de votre vie.

La visioconférence, colonne vertébrale émotionnelle

Depuis la Suède, tant que vous avez une connexion stable (Wi‑Fi ou 4G/5G), vous pouvez quasiment gratuitement voir votre famille en temps réel où qu’elle se trouve. FaceTime, WhatsApp, Messenger, Telegram, Zoom, Google Meet, Skype… l’offre est immense. Chaque application a ses petites particularités, mais toutes permettent au fond la même chose : réduire le manque de présence physique en donnant l’illusion de partager la même pièce.

Pour que cela fonctionne, deux éléments sont cruciaux : la simplicité technique (une appli que tout le monde maîtrise, sur des appareils disponibles) et l’organisation dans le temps.

Apprivoiser le décalage horaire depuis la Suède

Selon l’endroit où vivent vos proches, la différence horaire avec la Suède peut aller de quelques heures à une douzaine. La recherche est claire : le problème n’est pas tant la distance géographique que le décalage des emplois du temps. Ce décalage compresse les fenêtres où tout le monde est éveillé, disponible, et pas en plein cours ou au travail.

Des entretiens menés avec des familles séparées de 3 à 12 fuseaux horaires montrent des pratiques très similaires d’un foyer à l’autre :

Construire une routine réaliste

Vivre en Suède implique déjà de s’adapter à un rythme de lumière très particulier entre hiver et été. Se rajouter des horaires de communication irréalistes avec la famille est le meilleur moyen de s’épuiser. L’idée est donc d’identifier, ensemble, des créneaux qui ne sacrifient ni votre sommeil ni vos études ou votre travail.

Quelques repères concrets :

On observe que certaines différences (autour de 12 heures) se révèlent parfois plus simples à gérer qu’un décalage intermédiaire de 7 ou 8 heures, car elles alignent naturellement matin et soir. L’essentiel est de formaliser un peu ces « fenêtres de connexion » : par exemple, un appel vidéo le dimanche, un message vocal en semaine, et une flexibilité pour les semaines chargées.

Savoir doser entre synchro et asynchrone

Il ne faut pas sous-estimer la valeur des messages asynchrones, justement parce qu’ils permettent de contourner la tyrannie de l’horloge. Envoyer régulièrement un vocal WhatsApp, un e‑mail un peu plus long, une vidéo, un album de photos partagé sur Google Photos, ce sont autant de façons pour votre famille de « vous voir » quand elle a le temps, même si vous n’êtes pas en ligne en même temps.

Les recherches sur les familles à distance montrent que ces canaux asynchrones servent surtout à :

– maintenir un petit fil de nouvelles quand les routines d’appels sont perturbées (voyage, examens, nouvelle mission au travail) ;

– préparer les appels synchrones (« dimanche, je peux seulement plus tôt », « je suis en déplacement, on décale à la semaine prochaine ») ;

– conserver une trace des moments importants (un long mail pour raconter un déménagement, un compte rendu d’examens, un album photo de votre premier été suédois).

Choisir ses canaux de communication selon les proches

Tous vos proches n’ont pas le même rapport au numérique. Un grand-parent qui n’a jamais quitté son téléphone fixe ne va pas basculer d’un coup sur Discord, et un adolescent ne vous répondra probablement plus jamais si vous insistez pour tout faire par e‑mail. Vivre en Suède ajoute une contrainte supplémentaire : internet fonctionne très bien chez vous, mais ce n’est peut-être pas le cas partout dans votre pays d’origine.

Adapter les outils aux personnes

On peut grossièrement répartir les besoins de la façon suivante :

Pour les appels internationaux vers des lignes non connectées, la combinaison d’un forfait suédois avec minutes vers l’international et/ou d’une app spécialisée permet de réduire très fortement la facture par rapport à un appel direct avec votre carte SIM d’origine. Certains services annoncent des tarifs de quelques centimes la minute vers la Suède ou depuis la Suède, alors qu’un opérateur classique peut facturer entre 0,20 et 2,50 dollars par minute pour un appel vers un autre pays européen.

Tirer parti des réseaux sociaux sans s’y perdre

L’autre levier, c’est l’usage raisonné des réseaux sociaux. Les enquêtes montrent que plus de 60 % des internautes suédois s’en servent avant tout pour rester en contact avec leurs proches – c’est leur fonction première, bien avant la recherche d’inspiration ou la consommation de contenus.

– privilégier les espaces privés (groupes de famille Facebook, listes restreintes sur Instagram, comptes secondaires dédiés à la famille) pour pouvoir se montrer sans filtre ;

– faire attention à la comparaison sociale, notamment quand on voit d’autres expatriés qui semblent « tout réussir » ;

– demander systématiquement l’accord avant de publier des images d’autres membres de la famille ;

– accepter que certains proches ne souhaitent pas être présents sur les réseaux et privilégier alors les canaux directs.

Ne pas négliger le courrier, les colis et les petites attentions physiques

Si la Suède est à la pointe des communications numériques, le bon vieux courrier n’a pas disparu. Le volume de lettres a certes chuté de près de 70 % depuis la fin des années 1990, remplacé par les e‑mails et les messages instantanés, mais plus d’un milliard d’objets postaux sont encore distribués chaque année dans le pays.

Et pour un proche resté au pays, recevoir une lettre griffonnée à la main depuis la Suède ou un colis rempli de douceurs scandinaves a une valeur émotionnelle que ne remplacera jamais une story Instagram.

Comprendre le fonctionnement postal suédois

Le service postal principal, PostNord, s’appuie sur un réseau de points de service installés dans les supermarchés, kiosques ou stations-service. On y achète des timbres, on y dépose des lettres et des colis, on récupère les paquets reçus. Les boîtes aux lettres jaunes, elles, servent aux envois courants.

Pour l’international, il suffit d’ajouter la mention « PRIORITAIRE » et de respecter les limites de poids (jusqu’à 2 kg pour une lettre/paquet léger). Pour des envois plus importants ou des colis, le service « Skicka Direkt » permet de préparer en ligne l’étiquette, de remplir les douanes si besoin, puis de déposer le tout dans un point de service.

Les colis internationaux via PostNord ou d’autres transporteurs (DHL, UPS, etc.) restent une solution efficace pour envoyer à votre famille :

– des spécialités suédoises (sans aller jusqu’au surströmming…) : kanelbullar industriels, biscuits, réglisse salée, chocolats, petits objets de design, décorations de Noël ;

– des cadeaux personnalisés : photos imprimées, livres, vêtements, souvenirs d’un voyage dans l’archipel, etc.

Pourquoi le courrier garde un pouvoir particulier

Les psychologues qui se sont penchés sur les familles dispersées insistent sur ce point : les « preuves physiques » de la relation (lettres, cartes postales, objets) jouent un rôle clé dans le sentiment de proximité, surtout pour les générations moins à l’aise avec le numérique. Un grand-parent pourra relire votre lettre, laisser la carte sur la table du salon, montrer le cheval de Dalécarlie aux visiteurs… autant de rappels visibles de votre présence.

Dans l’autre sens, recevoir chez vous en Suède une enveloppe remplie de photos de famille, un paquet de biscuits typiques ou un petit objet de votre chambre d’enfance crée une continuité très concrète entre « la maison » et votre nouvelle vie.

Transformer la distance en projets et en rituels

Au‑delà des outils et des infrastructures, ce qui fait vivre un lien à distance, ce sont les moments partagés et l’impression d’avancer ensemble. Beaucoup de familles dispersées choisissent donc de ritualiser certains temps et de créer de vraies activités communes, même séparées par des milliers de kilomètres.

Les rendez-vous fixes qui structurent la semaine

Les recherches montrent qu’il est contre-productif de vouloir être joignable en permanence pour « rassurer » la famille. À la place, des routines claires et stables apportent bien plus de sérénité :

– un appel vidéo familial hebdomadaire (par exemple le dimanche soir) ;

– un court message vocal quotidien (« bonne nuit », « bon courage pour la journée ») ;

– un créneau mensuel plus long, réservé pour discuter en profondeur avec un parent ou un frère/une sœur.

Les jeux et activités à distance

Le jeu est un excellent moyen de maintenir un lien léger, surtout quand les conversations sur « comment ça va ? » risquent de tourner en rond. De nombreuses familles dispersées organisent des soirées jeu virtuelles avec des outils déjà très répandus en Suède :

– Zoom, Google Meet, Messenger ou WhatsApp pour la vidéo ;

– des jeux de dessin type Pictionary en ligne, des quiz (via Kahoot, par exemple), des jeux de société adaptés sur le web (échecs, Uno, Catan, etc.) ;

– des mini‑défis du quotidien : chasse au trésor dans la maison, concours de la « pire anecdote de la semaine », lecture partagée d’un même livre.

L’objectif n’est pas de recréer à l’identique une soirée jeux de société dans le salon familial, mais d’ancrer des souvenirs communs. Vous ne vous rappelez pas seulement que vous avez « appelé maman », mais que vous avez perdu de peu au Scrabble en ligne, ou que votre petit frère vous a battu au blind test.

Célébrer ensemble malgré les kilomètres

Anniversaires, fêtes religieuses, réussites scolaires, promotions : les grandes occasions peuvent être vécues comme des pics de nostalgie quand on est en Suède et que la famille est ailleurs. Pourtant, la flexibilité de la vie à distance permet souvent de réinventer ces célébrations :

Les spécialistes des relations à distance recommandent de ne pas sacraliser à l’excès les moments partagés (« il faut que ce soit parfait, sinon ça veut dire qu’on s’éloigne »), mais au contraire de les voir comme une succession de petites touches qui, ensemble, entretiennent la chaleur du lien.

S’appuyer sur la force du réseau suédois pour mieux communiquer

En Suède, la fibre est largement déployée, avec des débits très élevés et des offres concurrentielles. Cela ne concerne pas seulement Netflix et les jeux vidéo, mais aussi la qualité de vos appels avec la famille et la possibilité de travailler, d’étudier et de socialiser en ligne sans vous soucier de la bande passante.

L’internet fixe comme base de repli

Dans la plupart des villes suédoises, un abonnement fibre 100/100 Mbps coûte généralement entre 350 et 450 SEK par mois, 250/250 Mbps autour de 450 à 550 SEK, et un gigabit symétrique entre 550 et 800 SEK. Le modèle d’« open fiber » rend possible le choix entre plusieurs fournisseurs sur la même infrastructure physique (Bahnhof, Telia, Tele2, Telenor, etc.), ce qui encourage la concurrence.

Wi-Fi public et sécurité

Dans les grandes villes suédoises, le Wi‑Fi gratuit est omniprésent : bibliothèques, cafés, centres commerciaux, transports. Il permet de passer un appel rapide à un proche même si vous êtes en rupture de data. Toutefois, pour les conversations vraiment sensibles (discussions familiales intimes, partage de documents importants), il reste prudent de privilégier soit votre forfait mobile, soit un Wi‑Fi domestique sécurisé, soit l’usage d’un VPN si vous êtes sur un réseau public.

Préserver l’équilibre émotionnel tout en restant disponible

Il est tentant, surtout au début, de vouloir tout raconter immédiatement à la famille restée au pays et de répondre à chaque message dans la minute. Les études sur les étudiants et expatriés montrent pourtant qu’un excès de communication peut parfois renforcer la nostalgie ou freiner l’intégration sur place, en empêchant de se construire une nouvelle vie en Suède.

L’enjeu est donc un équilibre délicat :

– nourrir les liens existants, en évitant les silences prolongés qui créent inquiétude et distance ;

– mais aussi s’autoriser à vivre pleinement sur place, à investir dans des relations locales, des activités, des projets qui ne passent pas par un écran.

Une relation solide supporte très bien des périodes de moindre fréquence de contact, tant que la sincérité et la bienveillance restent présentes. Il est utile d’en parler clairement avec ses proches : expliquer qu’un examen, un rush au travail ou un coup de fatigue peuvent vous éloigner temporairement, sans que cela remette en cause l’amour ou l’amitié.

Les psychologues

Ajuster les attentes de part et d’autre

Pour éviter malentendus, jalousie ou sentiment d’abandon, beaucoup de familles choisissent de poser quelques règles de base :

– fréquence souhaitée des appels (par exemple une fois par semaine minimum) ;

– délai de réponse « normal » à un message (par exemple dans les 24 heures, hors urgence) ;

– canaux prioritaires pour les situations importantes (appeler directement plutôt qu’envoyer un message si quelque chose de grave arrive).

Cette transparence explicite est souvent plus efficace que de compter sur des suppositions (« s’il ne répond pas, c’est qu’il m’en veut… »), surtout quand les fuseaux horaires brouillent la perception du temps.

En pratique : construire un « système » de communication depuis la Suède

En combinant toutes ces dimensions – infrastructures suédoises, applications, temps, émotions –, il est possible de bâtir un système cohérent qui vous convient, à vous et à vos proches. Il n’y a pas de modèle unique, mais on peut décrire une approche typique.

Un exemple de configuration pour un étudiant ou jeune actif

Imaginons un étudiant international installé en Suède, avec :

– des parents et grands-parents dans son pays d’origine ;

– des amis dispersés entre son pays et d’autres pays d’Europe ;

– un partenaire éventuellement dans un autre fuseau horaire.

Son système de communication pourrait ressembler à ceci :

Ce dispositif peut paraître chargé, mais dans la pratique, il se met en place progressivement. Le haut niveau d’équipement numérique suédois (réseaux mobiles fiables, Wi‑Fi abondant, fibre abordable) aide énormément à le maintenir dans la durée.

Ce que la Suède change… et ne change pas

Vivre en Suède change beaucoup de choses : la lumière, la langue, les habitudes de consommation, la manière de payer, le niveau d’exigence numérique. Mais sur le plan des liens familiaux, ce pays offre surtout une chose : la possibilité de ne presque jamais être coupé du monde, tant que vous savez tirer parti de ce qui est disponible.

Rester en contact avec ses proches depuis en Suède, c’est finalement apprendre à composé avec :

– un environnement télécom extrêmement favorable ;

– des outils numériques pléthoriques ;

– des horaires parfois ingrats ;

– et surtout, la nécessité de transformer ce potentiel en moments concrets, en gestes, en mots et en projets partagés.

Une fois ce cadre posé, la distance n’est plus un mur, mais simplement un paramètre de plus à intégrer dans la vie de famille – une vie de famille qui, grâce à la fibre, au mobile et même au timbre « PRIORITAIRE », peut rester étonnamment proche malgré les kilomètres.

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Dans la presse

Cyril Jarnias

Expert en gestion de patrimoine internationale depuis plus de 20 ans, j’accompagne mes clients dans la diversification stratégique de leur patrimoine à l’étranger, un impératif face à l’instabilité géopolitique et fiscale mondiale. Au-delà de la recherche de revenus et d’optimisation fiscale, ma mission est d’apporter des solutions concrètes, sécurisées et personnalisées. Je conseille également sur la création de sociétés à l’étranger pour renforcer l’activité professionnelle et réduire la fiscalité globale. L’expatriation, souvent liée à ces enjeux patrimoniaux et entrepreneuriaux, fait partie intégrante de mon accompagnement sur mesure.

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